מרכזיות טלפון ואינטרקום

הדבר הכי חשוב על מנת שעסק יתפקד הוא התקשורת בין האנשים העובדים בו. על מנת שהתקשורת בבית העסק שלך תהיה הכי קרובה למושלמת אנו בכיפת ברזל נשמח לספק לך מערכות טלפון ממוחשבות (מרכזיות) המאגדות קווי טלפון (אנלוגיים, IP ודיגיטליים) ומנתבות אותן לשלוחות טלפון ספציפיות ומאפשרות בין היתר: שיחת חוץ ופנים, שיחת ועידה, חיוג מקוצר, שליטה על פתיחת דלתות, חטיפת שיחה ושירות עקוב אחריי


בכיפת ברזל נדע לספק לך לא רק את מרכזיות הטלפון האיכותיות ביותר ואת הציוד והמכשור החדישים ביותר אלא גם את המרכזייה המתאימה ביותר לצרכיך וצרכי העסק שלך מבין: קווי החוץ (אנלוגיים, דיגיטליים PRI, SIP IP או קווי חוץ סלולאריים) בשילוב המרכזייה והמכשור המתאימים ביותר. ברשותנו מרכזיות חדישות במגוון טכנולוגיות המתאימות לכל צרכיו של כל בית העסק

 

מרכזיות אנלוגיות
מערכות מודולריות המפעילות טלפוניים רגילים וחכמים ועוד מגוון תכונות עסקיות (נתב שיחות, תא קולי ובקרת כניסה). 2-8 קווי חוץ + 8-24 שלוחות פנים) 

מרכזיות דיגיטליות
המאפשרות ריבוי קווי חוץ PRI - 6 ומעלה + 16 עד עשרות ומאות שלוחות פנים לפי הצורך.
מערכות מודולריות המפעילות טלפוניים חכמים, טלפונים רגילים

מרכזיות IP
מערכות המוטמעות ברשת המחשבים של הארגון ומופעלות באמצעות טכנולוגית VOIP
וטכנולוגיה דיגיטלית .PRI
יתרונותיה הגדולים הם שהיא מאפשרת בין השאר:

  • רישום שיחות
  • מערכות CALL CENTER
  • מערכת אינטראקטיבית של דואר קולי
  • התקשרות טלפונית אינטרנטית בינלאומית - בעלות שיחה מקומית 

מערכת היברידית
שילוב אנלוגי, דיגיטלי ו IP המאפשר ליהנות מכל יתרונות ה IP המתקדמים ביותר (כמפורט בסעיף 3) ללא צורך בשדרוג המכשור האנלוגי הקיים.

 

 

כמובן שאין מרכזיות בלי טלפונים, בכיפת ברזל נשמח להעמיד לרשותך מגוון מכשירי טלפון מתקדמים לעסק:

  • מכשירי טלפון משרדיים - הינם מכשירים אנלוגיים, קווים ואלחוטיים.
  • מכשירי טלפון חכמים - מכשירים ייעודיים בעלי תכונות מיוחדות.
  • מכשירי טלפון SIP IP - מכשירים המיועדים למרכזיות IP.
  • מכשירי טלפון לחדרי ישיבות – מכשירים ייעודיים לשיחות ועידה בחדרי ישיבות.
  • חיבורי פקס, מודם ומחשב.

 

המרכזיות שלנו אינן עומדות בפני עצמן ובמקרה הצורך, הן יודעות להתחבר ולהתממשק גם למערכות החשובות האחרות בעסק שלך, כגון:

  • מערכת בקרת כניסה - שליטה על אינטרקום ופתיחת דלתות
  • מערכת ניתוב שיחות - פתיח מוקלט וניתוב שיחה לשלוחות באמצעות הקשה ישירה או מקוצרת
  • מערכת דואר קולי - השארת הודעות קוליות לנציגים בארגון באמצעות שלוחות, כתובת אימייל, SMS או קבלת הודעות קוליות ופקסים למחשב האישי
  • מערכת הקלטת שיחות טלפון ושיחות ועידה מקומיות
  • מערכת רישום שיחות - מעקב ובקרה על מפרט השימוש ועלויות הטלפוניה בארגון
  • מערכת מוסיקה בהמתנה - הטמעת מסרים שיווקיים אודות ייחודו של הארגון
  • מערכת כריזה - כריזה המתבצעת באמצעות שלוחות הטלפון ומיועדת למבנים גדולים ולמפעלים

 

לקבלת ייעוץ מקצועי בביתך או בבית העסק  09-7727979